Verzenden & Retourneren

Verzending

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen. Bij een online bestelling worden de kosten vóór het definitief plaatsen van de bestelling weergegeven.

Voor grote, zware, kwetsbare of moeilijk te verzenden onderdelen kunnen afwijkende transportkosten gelden. Deze worden vóór het sluiten van de overeenkomst meegedeeld.

Retourbeleid

Lelifeld Classic Cars biedt geen algemene vrijwillige retour- of omruilservice naast de wettelijke rechten van de klant.

Bestaat er geen wettelijk of afzonderlijk overeengekomen recht op retour, dan is Lelifeld niet verplicht een product wegens spijt, een verkeerde keuze of een verkeerde bestelling terug te nemen.

Online aankopen door consumenten

Koopt u als consument op afstand, bijvoorbeeld via onze webshop? Dan heeft u in beginsel 14 dagen wettelijke bedenktijd, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

U moet ons binnen de bedenktijd laten weten dat u de overeenkomst wilt herroepen. Alleen het terugsturen van het product zonder herroepingsmededeling is niet voldoende.

U kunt hiervoor onder meer onze elektronische herroepingsfunctie, het modelformulier voor herroeping, e-mail of een andere ondubbelzinnige mededeling gebruiken.

Na uw herroepingsmededeling heeft u 14 dagen om het product terug te sturen.

Retouradres

Lelifeld Classic Cars Holscherdijk 8 7597 KA Saasveld Nederland

Retourkosten

Bij gebruik van het wettelijke herroepingsrecht zijn de directe kosten van het terugsturen voor uw rekening.

Bij herroeping van de volledige bestelling betalen wij tevens de kosten van onze standaardlevering aan u terug. Eventuele extra kosten voor een door u gekozen duurdere leveringsmethode worden niet terugbetaald.

Bij herroeping van slechts een deel van een bestelling hoeven de oorspronkelijke bezorgkosten niet te worden terugbetaald voor zover de wet dit toestaat.

Terugbetaling

Wij betalen de wettelijk verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsmededeling terug.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u aantoont dat u het heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

Wij gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald, tenzij u uitdrukkelijk met een andere betaalwijze instemt.

Gebruikte onderdelen

Gebruikte onderdelen worden verkocht met inachtneming van hun omschreven en afgebeelde staat. Wij bieden hiervoor geen aanvullende vrijwillige retourservice.

Is een gebruikt onderdeel op afstand aan een consument verkocht en geldt geen wettelijke uitzondering? Dan blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing.

Nieuwe onderdelen

Tijdens de bedenktijd mag u een nieuw onderdeel behandelen voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

Wij verzoeken u een retour, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet, schoon, onbeschadigd en met de originele verpakking terug te sturen.

Gebruik, montage, beschadiging, wijziging of vervuiling die verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan tot waardevermindering leiden.

Maatwerk

Voor producten die speciaal volgens uw specificaties worden vervaardigd, kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden.

Wanneer dit het geval is, wordt dit vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aangegeven.

Verkeerd besteld

Controleer vóór uw bestelling zorgvuldig of het onderdeel geschikt is voor uw voertuig.

Twijfelt u? Neem dan vóór aankoop contact met ons op. Vermeld bij voorkeur merk, model, bouwjaar en, indien beschikbaar, chassisnummer, motornummer en/of onderdeelnummer.

Een verkeerde bestelling sluit een eventueel wettelijk herroepingsrecht bij een online consumentenkoop niet uit.

Verkeerd geleverd of gebrekkig product

Heeft Lelifeld een ander onderdeel geleverd dan overeengekomen of voldoet het product niet aan hetgeen u op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten? Neem dan contact met ons op.

Uw wettelijke rechten blijven onverminderd van toepassing.